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想要从零开始学做电商，首先要明确自己的目标，是想做一个电商平台还是想打造自己的电商品牌?确定了目标之后，就可以开始学习电商知识了。
1、了解电商的基本概念。学做电商前，需要了解电商的基本概念，比如B2B、B2C、C2C等，还有电子商务、网络营销、网店建设等。这些知识可以通过网络、书籍、培训等途径学习。
2、建立网店。如果你的目标是打造自己的电商品牌，就需要建立网店。可以选择在淘宝、京东等电商平台开店，也可以建立自己的网站。建立网店时，要注意选择合适的模板、填写完整的信息、拍摄精美的商品图片等。
3、找到合适的产品。找到合适的产品是做电商的关键。可以通过市场调研、竞争对手分析等方法来确定产品线，并选择具有竞争力的产品。
4、进行网络营销。网络营销是电商的重要组成部分，可以通过搜索引擎优化、社交媒体营销、联盟营销等方式来推广自己的产品。在进行网络营销时，要注意规划营销策略，并制定营销计划。
5、关注法律法规。做电商时，要关注国家的电商法律法规，以免因为违法而带来不必要的麻烦。此外，还要注意网络安全问题，防止被黑客入侵。
6、建立客户关系。建立客户关系是做电商的重要环节。可以通过客户服务、促销活动、赠品等方式来吸引客户，并建立长期的客户关系。
7、关注行业动态。做电商时，要关注行业动态，了解市场趋势、竞争对手的动向、新产品的推出等，以便及时调整策略，保持竞争力。
从零开始学做电商，需要耐心、细心、勤奋。只要坚持不懈，就能成功地做电商。
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